こんにちは
ｽﾏｰﾄｸｰﾙららぽーと湘南平塚店です
今回はバッテリー交換の再来店をご紹介します
初期不良
当店では事前に動作確認ができた端末・水没歴がない端末の場合お修理日から1週間の保証書をお渡しさせていただいております！
端末とバッテリーの相性が悪かったり、バッテリーの初期不良が考えられるのでご自宅に帰られた後充電できないや減りが早いままの際には再度無償での交換をさせていただいております！
再交換
今回再来店いただいたお客様の端末は充電が交換後から100％まで充電が溜まらないといった症状でした。
1時間ほどお時間を頂きバッテリーを再交換してから100%になるまで店舗で確認したところしっかりと充電の確認が取れたためお客さまにお返しいたしました(^▽^)/
交換の効果が見られない
今回のお客様のように交換後充電が上手くたまらないや減りが早いままという端末はバッテリーの初期不良が考えられます。
他にも原因として考えられるのはお修理後にお客様にお願いしているバッテリーリフレッシュが上手くできていないなどが考えられます。バッテリーリフレッシュは修理後にIOSの更新をしてしまったりバックグラウンドが常に動いていたりすると正常にできないことがあります！
今回のお客様はIOS更新もございませんので原因は初期不良と考えられます！
修理料金、ガラスコーティングの詳細は下記ボタンよりご覧下さいませ。
スマートクール ららぽーと湘南平塚店
〒254-8510 神奈川県平塚市天沼10-1 ららぽーと湘南平塚 1階
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